“综合金融+医疗养老”双轮驱动，平安臻颐年定义城芯享老新范式

重构一线高品质养老生态

前言

中国社科院数据显示，“六零后”群体消费结构中，基本生活支出占比已降至40%，而文旅、健康、娱乐等享受型支出则跃升至60%。

这意味着，银发经济需要从生存保障型向品质享受型升级，在满足长者基本照护需求的同时，关注他们在心理、社交、精神娱乐甚至是教育等方面的需求。

国家层面近年来密集出台了一系列支持险资投资养老领域的政策，引导规模大、周期长的险资与养老产业形成深度对接。各地也相继发布支持险资养老的文件，主要举措有鼓励发展商业保险年金、长期护理保险，支持险资投资养老机构、康复医院，引导保险资金通过股权、债券等多种形式支持养老产业等。

近年来国家和地方层面发布的相关政策

险资本质上属于长期资金，与银发经济天然适配，目前在国内养老市场，尤其是高品质养老市场中扮演重要角色。

近日，央视频打造代际对话微综艺《我在上海交换人生》，走进了颐年城·静安8号，从代际交流的角度为我们打开了目前市面上的高品质养老机构服务。在评论区，有观众表示满足了“我们对未来品质养老的期待”。

据悉，同样定位于“城芯养老”的还有平安臻颐年近期在深圳落地的颐年城·福田项目。近几年雨后春笋般陆续建成的险资养老机构中，平安臻颐年从“城芯”定位和高品质服务入手，回应一线城市养老家庭对高品质、有尊严、有温度生活的期待，形成独特的竞争优势。

PART 01

从养老到享老

引领养老革命

2025年末，克而瑞康养发布一份关于城市老年客户养老需求的调研报告，指出一线城市退休长者普遍拥有更高的文化素养、更开放的生活观念和更强的信息获取能力。他们在消费时对于“价格”的关注度相对靠后，“安全”和“品质”成为更加重要的因素，是品质养老产品与服务需要重点关注的需求。

传统的养老模式下，居家长者在家庭结构小型化背景下面临独居困境：安全得不到保证，同时孤独感难以避免。选择机构养老的长者则必须远离原居住区和子女，重新适应新的环境。而平安臻颐年打造的颐年城则解决了这些问题，从归属感、安全感、价值感三大维度，为长者打造理想中的“颐年”生活。

一线城市长者们的归属感源于对城市记忆的深度连接。打破“孤岛困境”，重构养老空间逻辑，让长者依然能与城市共同呼吸，才是“城芯”选址的初衷。

具体而言，颐年城·静安8号坐落于上海静安区静安寺板块，打造“15分钟康养生活圈”，保障长者“活在城市之中”。

颐年城·福田项目与之前的蛇口项目形成“一城双辉”格局，为深圳长者提供多样化、可选择的康养生活，无需依赖“被安排”的起居，自然维持与城市核心的连接，呼吸与共。

安全感则来源于平安的全方位医疗保障体系，“专业医疗+智能科技+快速应急响应”，既能对长者进行日常健康监测与轻微疾患管理，又能在紧急情况下实现与三甲医院的高效对接，从而构筑起一道从日常到应急的多重健康防线。

在项目之内，平安臻颐年推出打破医疗边界的“家院联盟”模式，养老社区内部设有内科、全科、中医科等诊室，且邀请三甲医院医生定期坐诊。在静安8号，金山、华山等四大三甲医院构成颐年城·静安8号的“5分钟黄金急救圈”，入住长者享有24小时的绿通资格。

平安颐年城为长者提供全方位守护，为每位长者匹配“三位一体”的终身管家，私人医生、私人护理团队7x24小时随时响应，给长者充足的安全感。

科技赋能是平安颐年城高品质服务的另一大特色，社区内的智能床垫等设备能实时监测身体变化，与毫米波雷达、紧急呼叫系统等组成全屋智能护理网络，一旦发生异常，依托平安的应急响应优势，3到5分钟内医护团队就能到场。

此外平安根据每一位长者的具体情况，量身定制一套健康管理方案。例如在饮食方面，平安臻颐年与中国烹饪协会合作，建立了老年膳食营养标准，将长者的营养需求和当地的饮食习惯，提供符合其健康需求的时令餐、养生餐等个性化饮食方案。

价值感则意味着对长者生命阅历的尊重和再创造。平安精心打造颐年俱乐部，为每一位长者提供个性化定制服务，并持续推进合唱、书法、绘画等颐年大师课项目，让终身学习、持续成长成为高品质康养社区生活的常态。

PART 02

“综合金融+医疗养老”双轮驱动

平安构建康养新生态核心竞争力

中国平安于2023年启动“综合金融+医疗养老”双轮驱动的战略。

在康养领域，平安坚定深化“产品+服务”战略，依托平安强大的医疗养老生态圈，构建起“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”三大服务体系。

中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，颐年城·静安8号的启幕，是中国平安“综合金融+医疗养老”战略落地的关键一步。

高端养老机构市场竞争激烈，服务走向同质化。郭晓涛认为，“面对行业日益同质化竞争，得服务者得天下”。平安臻颐年立足自身优势，整合优质资源，提供多元、个性、优质的差异化服务，增强核心竞争力。

中国平安依托“综合金融+医疗养老”战略下的强大生态圈资源，为长者提供差异化服务，同时，养老生态圈也有效拉动了金融主业增长。

在支付端，平安通过保险产品创新，将养老保险与高品质康养社区的入住权益进行深度绑定，为长者提供了稳定的未来支付保障。同时，平安构建了包括商业养老保险、个人养老金产品、专属商业险等在内的多层次养老产品矩阵，满足不同客户的财富规划需求。

在服务端，平安基于“七维健康”理念，链接全球优质医疗资源；引进国际经验进行本土化落地，致力于提供超越传统基础生活照料的享老体验。

具体而言，“七维健康”理念将服务范围从单一的身体机能关注，拓展至认知、情绪、社交、职业、精神、经济共七个维度，通过颐年俱乐部、大师课等多元化载体，实现全人健康的关怀。

“综合金融+医疗养老”两大板块相互赋能，中国平安已形成强大的协同效应。数据印证，医疗养老生态对增强客户黏性具有强大的拉动作用，享有医疗养老生态圈服务权益的客户对平安寿险新业务价值的贡献占比很大。最终这一战略闭环使得平安能够整合资源与服务，为长者提供质价比最佳、体验最优的医疗养老服务，形成难以复制的核心竞争力。

PART 03

引领行业创新：

“城芯享老”新范式

在一线城市中，年长者不只是被服务对象，同时也是社会生活的参与者，是城市日常的一部分。郭晓涛在阐述这一理念时指出：“我们以上海城芯优质资源为依托，整合国际照护标准和本土人文关怀，为中国长者提供一种全新的、更自主、更丰盛的享老生活方式。”

核心在于对“城芯”价值的重新发现。平安颐年城的选址策略旨在让长者能够继续融入城市活力圈，便捷享受医疗、文化、商业资源，并维持原有的社交网络。

2025年亚洲老龄化协会论坛上，颐年城·静安8号成为关注案例。新加坡亚洲养老产业有限公司创始人Janice Chia提出，应对老龄化需转变传统“孝道”观念——从“为长者做事”转向“赋能长者独立生活”。她强调，通过设计适老化场景，如社区嵌入式服务、跨代共居等模式，摆脱长者孤独困境，守护长者尊严与社会价值。这与平安臻颐年在颐年城·静安8号和颐年城·福田两个项目中所提倡的“主动参与”方式不谋而合。

平安臻颐年的实践为行业提供了可借鉴的范式。平安人寿董事长特别助理兼康养事业部总经理王宇科介绍道，平安将国际成熟的CCaH（居家持续照料）模式引入国内，并与中国长者习惯、文化传统相结合。CCaH模式允许长者在不入住社区的情况下，享受社区提供的日间文娱活动、讲座课程、美食品味、健康管理、医疗照护等多样化服务，构建“居家+社区”无缝衔接体系。

平安臻颐年的模式标志着养老行业正在发生根本性的转变：

从“生存保障型”向“生活享受型”转变：当下的“新长者”普遍受过良好的教育，对养老生活的期待超越基础的物质保障，转而追求品质、尊严和精神满足。平安臻颐年通过“七维健康”理念、全球旅居权益以及各类高端社交活动，满足长者自我实现的高层次需求。

从“单一照料型”向“多元参与型”转变：平安臻颐年致力于为长者搭建社交平台和价值创造空间，如举办大师课、组织社团活动等。鼓励长者持续学习、发展兴趣爱好、参与社会互动，能够有效对抗孤独感，让晚年生活保持积极和充实的状态。

从“资源分散型”向“生态整合型”转变：平安的核心优势在于其“综合金融＋医疗养老”战略下的生态整合能力。它通过“保险＋服务”的模式，将支付端、服务端和保障端高效串联，形成商业闭环。这种生态化的运作模式，解决了传统养老产业支付能力不足与优质服务资源碎片化的痛点，实现了资金、服务、资源的正向循环。

结语

随着高龄刚需被逐步满足，市场将面临全龄层、分层级的老龄需求和备老需求。康养服务需从安全照护和健康管理，扩展到生活方方面面，深入细分场景。颐年城通过精准捕捉高净值客户需求，通过高度个性化、高标准的服务体验实现价值增值，整合资源形成系统性解决方案。

中国平安以高品质市场切入带动全行业服务标准提升。引入“WELL+LEED”双金级健康建筑认证，将“城芯享老+CCaH”等本土创新模式推向国际视野，平安臻颐年在实践层面上打造出高品质养老的标杆性项目，为践行积极应对人口老龄化国家战略贡献企业力量。

END