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多邻国CEO宣布“以AI为先”战略,逐步减少承包商岗位

近日,语言学习平台多邻国(Duolingo)联合创始人兼首席执行官路易斯・冯・安(Luis von Ahn)在致全体员工的邮件中宣布,将执行“以AI为先”战略,重构工作方式,其中包括逐步停止使用承包商来完成AI可以处理的工作。

冯・安表示,AI正在改变工作方式,这种转变已成定局。等待技术完全成熟是错误的策略,Duolingo必须迅速行动,哪怕偶尔在质量上有所妥协,也不能错失时机。他强调,AI不仅能够显著提升多邻国的生产力,还能更好地服务于公司的核心使命——提供优质教学。面对学习者日益增长的内容需求,手动创建内容已无法满足规模化发展的要求。多邻国近期已经开始利用AI替代传统的手工内容创建流程,并取得了显著成效。

此外,冯・安还提到,此次战略调整并非用AI取代员工,而是旨在消除工作中的瓶颈,让员工能够更专注于解决真正的问题和发挥创意。并表示将继续保持对员工的深切关怀,提供更多的AI培训、导师指导和职能工具,以帮助员工适应这一变革。不过,这一举措仍引发了部分承包商的不满和担忧,一些承包商认为多邻国忽视了所做出的贡献。


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